怎么识别假客服 —— 我踩过一次

这篇是拿钱换来的经验。假客服的套路其实很固定。

壹号 · 当前入口

点开就是当前入口。先小额验证一次再谈别的。

在用

我的经历

提现卡住的时候我在一个群里问了一句，马上有"客服"私聊我，说帮我查。查完说我的账户被风控了，需要先转一笔"验证金"证明是本人操作，核实完原路退回。我转了，然后就没有然后了。

事后回想，破绽特别明显——真客服为什么会在一个微信群里？

四项固定套路

一、"帮你处理"：主动私聊，说能帮你解决提现/解冻问题。
二、"要先证明"：让你交验证金、保证金、手续费。
三、"要账号密码"：说帮你操作，让你把账号密码给他。
四、"要你下载"：发你个 APP 或远程软件，说方便协助。

四个都是假的，一个都不用想。

唯一的正确做法

只在站内自带的客服入口沟通。站内客服不会要你转账、不会要密码、不会让你装东西。任何站在站外联系你的"客服"，直接拉黑。

常见问题

已经转了钱怎么办？

停止一切后续转账。别再"再转一笔就能解冻"——那是同一个套路的第二步。

怎么确认是站内客服？

从站内页面点进去的才是。别人发给你的链接不算。